Le logiciel « GSI Management » est installé sur votre ordinateur
C’est une icône qui se trouve dans votre barre de notification, à droite dans votre barre des tâches (Logo GSI)
En faisant un clic droit sur cette icône, vous pourrez sélectionner « Demande de support »
Un formulaire de demande s’ouvre alors, vous permettant ainsi de saisir les informations à nous faire parvenir.
Vous pouvez saisir jusqu’à trois captures d’écran pour illustrer votre demande.
Cliquez sur « Envoyer » et le tour est joué, votre demande nous est transmise et sera traitée dans les meilleurs délais par un technicien.